Nesta segunda e terça-feira, dias 20 e 21 de novembro, o Comitê Nacional da Qualidade ABES promoverá, em Aracaju, Sergipe, o evento de encerramento do PNQS – Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento – Ciclo 2017 (Seminários dias 20 e 21 e Cerimônia de Premiação no dia 21).
Entre as quatro Diretorias da Companhia de Saneamento do Paraná – Sanepar vencedoras (confira aqui a lista completa) na Categoria As Melhores em Gestão no Saneamento Ambiental – AMEGSA nesta edição está a Unidade Regional Cascavel – URCA. A regional foi premiada no Nível II- Troféu Quíron Ouro.
Para Rita Ivone Camana, gerente da Unidade Regional Cascavel, a premiação é “muito importante, porque dá credibilidade e visibilidade para a empresa junto a todas as partes interessadas. Além da motivação da força de trabalho”.
Em sua opinião, o prêmio tem um grande significado para o setor de saneamento no Brasil “principalmente para as empresas de públicas. O PNQS demonstra que o setor pode ser competitivo”, ressalta.
Ainda segundo Rita Camana, o modelo vencedor proporcionou “melhoria e eficiência em todos os processos, padronização e sistematização da gestão, amadurecimento da força de trabalho e aprendizado contínuo”.
Uso de Indicadores – Águas de Joinville
Desde 2008, quando iniciou a adesão ao MEG, a Companhia Águas de Joinville, em Santa Catarina, vem utilizando o GRMD como um dos pilares para o estabelecimento de seus indicadores estratégicos. Além dos indicadores propostos no GRMD, a CAJ vem também consultando sistematicamente os RGs – Relatórios de Gestão das empresas premiadas no PNQS para o estabelecimento de seus referenciais comparativos, como informa Thiago Zschornack, membro da Câmara Temática de Indicadores de Desempenho para o Saneamento Ambiental – CTIDSA, da ABES.
Em busca de informações confiáveis, nos últimos anos, a Companhia Águas de Joinville já estabeleceu valiosos termos de cooperação técnica para troca de dados comparativos com empresas do saneamento participantes do PNQS, como Sabesp Sanepar.
Toda essa rotina associada à metodologia do BSC – Balanced ScoreCard, tem permitido à empresa estabelecer indicadores relevantes, balanceados e comparáveis, consolidando, assim, a cultura de gestão por resultados.
Com a boa repercussão decorrente desta prática, outros órgãos da administração pública já procuraram a empresa. Como a Companhia tem interesse em disseminar suas práticas, a mesma tem auxiliado todos os interessados em aderir a esta importante corrente por melhores ações e resultados.
Confira o cronograma de apresentação dos cases acessando o site do PNQS
Leia também:
Dicas, comentários e sugestões